返金ポリシー
返品・交換ポリシー
返品・交換について
商品に重大な欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡ください。
※すり替え防止のため、商品に付属するタグを外された場合の返品・交換はお受けできません。
返品・交換の条件
以下の条件を満たす場合のみ、返品・交換を承ります:
- 商品に重大な欠陥がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
- 商品のタグが付いたままの状態である場合
返品・交換の手順
- 商品到着後3日以内に当店までご連絡ください
- 返品・交換の理由と商品の状態をお知らせください
- 当店からの指示に従って商品をご返送ください
- 商品確認後、交換品の発送または返金手続きを行います
返品送料について
- 商品の欠陥や誤配送の場合: 当店が負担いたします
- お客様都合による返品: 原則としてお受けできません
返送先・お問い合わせ
返品・交換に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。
返送先住所: 〒349-0205 埼玉県白岡市西4-12-4-102
VERSUSarm 白岡店
TEL: 0480-53-4360
Email: info@versusarm.com